ÁSZF

 

A foglalás és ajánlatkérés formája

 

Szállásadó kizárólag e-mailben vagy a honlapon keresztül érkezett foglalást/ajánlatkérést fogad el. Telefonon keresztül történő foglalást minden esetben írásban is meg kell erősíteni.

Foglalás/ajánlatkérés esetén kérjük a következő adatokat megadni: érkezők létszáma, érkezés/távozás időpontja, a foglaló személy neve, telefonszáma, számlázási címe.

A foglalásban/ajánlatkérésben megadott adatok helyességéért Vendég felel. Amennyiben Vendég a foglalásban megadott telefonszámon, illetve e-mail címen nem érhető el, vagy az elérhetőség helytelennek bizonyul és így nincs lehetőség a foglalás megerősítésére, vagy az érkezés előtti kapcsolatfelvételre, úgy fenntartjuk a foglalás törlésének jogát, mellyel az elszállásolásra vonatkozó igény is megszűnik.

Az általunk küldött árajánlat írásban történő elfogadása, illetve a bekért előleg határidőig történő megérkezése után egy e-mailt küldünk a foglalás visszaigazolásáról, amely időponttól a foglalás jogszerűnek minősül. A foglalás írásbeli visszaigazolásunkat követően válik garantálttá.

Vendégeink foglalásukkal elismerik, hogy a Kiskoma Vendégház házirendjében leírtakat megismerték, elfogadják és betartják.

 

Férőhelyek száma

Vendégházunkban maximum 12 főt tudunk elszállásolni.

 

Minimum foglalható éjszakák száma

Vendégházunk minimum 2 éjszakára foglalható. Hétvégét pénteki érkezéssel és vasárnapi távozással lehet foglalni, hosszú hétvégét csak a teljes időtartamra adunk ki.

 

Háziállat

Háziállatot előzetes megbeszélést követően, szállásdíj ellenében fogadunk.

 

Előleg, szállásdíj fizetés

Az árajánlat elküldése után 24 órán belül a foglalási szándékot írásban meg kell erősíteni vagy le kell mondani.  A határidő lejártát követően, ha ajánlatunkra nem kaptunk visszajelzést, akkor az igényt tárgytalannak tekintjük, a foglalni kívánt időpontot mások számára is foglalhatóvá tesszük.

A foglalás véglegesítéséhez a nyári időszakra (06.21-08.31.) előleg átutalását kérjük, melyet 2 munkanapon belül várunk. Közös írásbeli megegyezés alapján Vendég és Szállásadó ettől eltérő határidőt is megállapíthat. Amennyiben az előleg határidőn belül nem kerül utalásra, úgy a foglalást töröljük és az időpontot újra foglalhatóvá tesszük.

 

Az előleget a következő számlaszámra kérjük átutalni:

Dr. Tóth Éva

61900167-17121307

Megjegyzésként kérjük a foglaló személy nevét és a foglalás dátumát feltüntetni.

SZÉP kártyát elfogadunk.

 

Az előleg megérkezéséről és a foglalás visszaigazolásáról e-mailt küldünk. Foglalása ezt követően válik garantálttá.

A teljes szállásdíj előleggel csökkentett részét legkésőbb az érkezés napján szükséges kiegyenlíteni készpénzzel, átutalással vagy SZÉP kártyás fizetéssel.

 

Lemondási feltételek

Amennyiben a Vendég legkésőbb érkezése előtti 14. napig írásban jelzi, hogy lemondja foglalását, akkor a már befizetett előleg visszautalásra kerül. A visszautalást Szállásadó a lemondástól számított 3 munkanapon belül teljesíti a Vendég által megadott számlaszámra.

14 napon belüli írásbeli lemondás esetén a már befizetett előleg a  Szállásadó tulajdonába kerül szolgáltatás nyújtása nélkül.

Amennyiben Vendég írásban nem mondja le foglalását, de az érkezés napján nem jelenik meg, úgy a már befizetett előleg Szállásadót illeti szolgáltatás nyújtása nélkül.

 

Módosítási feltételek

Amennyiben a Vendég legkésőbb érkezése előtti 14. napig írásban jelzi, hogy módosítani kívánja foglalása időpontját, úgy a már befizetett előleg beszámításra kerül az új időpont értékébe.

Amennyiben az időpont módosítási kérelem 14 napon belül érkezik, úgy a már befizetett szállásdíjat csak abban az esetben számítjuk be egy új foglalás árába, ha a visszamondott időpontot újra értékesíteni tudjuk. Ha a visszamondott időpontot nem sikerül újra értékesíteni, akkor a Vendég által már befizetett szállásdíj Szállásadó tulajdonába kerül szolgáltatás nyújtása nélkül.

Amennyiben a módosítás utáni új időpont átnyúlik a következő évre, akkor arra már a következő évre érvényes árat kell alkalmazni.

Ha Vendég az érkezést követően, de a lefoglalt időpont vége előtt – nem Szállásadónak felróható ok miatt – távozik a szállásról, akkor a teljes szállásdíj összege Szállásadót illeti, függetlenül a még hátralévő napok számától.

Ha az érkezők létszámában változás történik a foglalásnál megadotthoz képest (többen vagy kevesebben jönnének), akkor azt kérjük mielőbb írásban jelezni, hogy a házat megfelelően készíthessük elő. Amennyiben az érkezés előtt 14 napon belül jelzik, hogy kevesebben érkeznek, úgy a szállásdíj csökkentésére nincs lehetőség. Több vendég érkezése esetén a honlapon leírt árak alapján a szállásdíj átszámításra kerül.

 

Érkezés, távozás

Vendégházunkat az érkezés napján 14:00 órától lehet elfoglalni. Az utolsó napon legkésőbb 10:00 óráig kérjük a házat elhagyni. Korai érkezés, illetve késői távozás előzetes egyeztetés alapján, kizárólag foglaltság függvényében lehetséges.

 

Szálláshely elfoglalása, okmányok bemutatása

A szálláshely-szolgáltatást igénybe vevő Vendég köteles a személyi azonosításra alkalmas okmányát Szállásadónak az adatok rögzítése céljából bemutatni. A hatályos törvények szerint Magyarországon életkortól függetlenül, minden polgárnak kötelező rendelkeznie személyazonosságát igazoló hatósági igazolvánnyal (személyazonosító igazolvány, útlevél vagy kártyaformátumú vezetői engedély). A jogszabályok alapján az adatok rögzítése minden szálláshelyre érkező vendégre vonatkozóan egyformán kötelező, így az adatok rögzítésétől eltekinteni nem lehet.
Az okmány bemutatásának hiányában Szállásadó a szálláshely-szolgáltatást köteles megtagadni. Ebben az esetben a már megfizetett szállásdíj Szállásadó tulajdonába kerül szolgáltatás nyújtása nélkül.

További információk: www.vizainfo.hu

 

Jacuzzi használata

Kültéri jacuzzinkat mindenki saját felelősségére veheti igénybe, egészségügyi állapota tudatában.

Amennyiben Szállásadó a jacuzzi használatát rajta kívülálló okok miatt (műszaki meghibásodás, előző Vendég által okozott kár vagy vízszennyezés, áramszünet,stb.) nem tudja biztosítani, úgy Szállásadót Vendég irányába nem terheli kompenzációs felelősség.
Vendégeink foglalásukkal elismerik, hogy a Jacuzzi Házirendben leírtakat megismerték, elfogadják és betartják.

Felelősségvállalás
A szálláshely területén elhelyezett értéktárgyaikért, az udvarban parkoló gépkocsiban keletkezett károkért, valamint az esetlegesen bekövetkezett balesetekért vagy rosszullétekért felelősséget nem vállalunk.

Kártérítés
A szálláshely tulajdonában okozott károkért Vendégeink kártérítési felelősséggel tartoznak. A javítás / helyreállítás / pótlás költségét számlával igazoljuk, amit a kárt okozó személy megtéríteni köteles. A jacuzzi vízcsere költsége 15.000 Ft.

Károkozás esetén Vendég köteles Szállásadót haladéktalanul értesíteni.
Egyéb

Ha Vendég – Szállásadónak felróható ok miatt – az érkezés napján nem tudja birtokba venni a szállást, vagy azt a távozási nap előtt kénytelen elhagyni, akkor Szállásadó Vendéget kompenzálja. A kompenzálás történhet hasonló időtartamú és értékű szállásadással, vagy a Vendég által már megfizetett díjak teljes visszafizetésével.

Szállásadó a fentiekben leírt lemondási és módosítási feltételektől a Vendéget ért váratlan baleset vagy megbetegedés esetén eltérhet, feltéve, hogy Vendég az állapotában beállt változást haladéktalanul Szállásadó tudomására hozza.

Szállásadó fenntartja magának a jogot, hogy károkozás, felelőtlen viselkedés vagy a Házirendek kirívó megsértése esetén Vendéget a szálláshely azonnali elhagyására kötelezze kompenzáció nélkül.

 

 

A Vendég foglalásával (előleg befizetésével) elismeri, hogy az Általános Szerződési Feltételeket megismerte és azt elfogadja.